8-800-1000-929 Звонок по России бесплатный
Заказать звонок
Закрыть
с
до
CAPTCHA
Все филиалы
Закрыть

Москва

  • ул. Международная, д.15
  • 8-800-1000-929

Казань

  • ул. Гвардейская, д.33, офис 306
  • 8-800-1000-929

Единая справочная служба

Ежедневно в любой офис поступает множество типовых звонков с запросами на получение дополнительной информации о компании и ее продуктах. Как правило, на них отвечает секретарь или офис-менеджер. Но он может быть занят другими обязанностями, отлучиться с рабочего места или разговаривать по телефону. В итоге после безуспешных попыток дождаться ответа потенциальный клиент, скорее всего,  наберет номер конкурента. Чтобы не допустить подобной ситуации, отличное решение – единая справочная служба, телефон которой будет всегда доступен для клиента.

Все звонки поступают в операторский центр, где профессионально обученные сотрудники от лица компании-заказчика примут звонок, жалобу или предложение, предоставят исчерпывающую информацию о:

- товарах и услугах компании;

- режиме работы;

- местонахождении офисов и торговых точек, способах проезда;

- акциях и специальных предложениях, условиях их проведения;

- вакансиях и требованиях к персоналу.

При необходимости операторы переведут звонок на нужного сотрудника в центральном офисе или сети.

По отзывам заказчиков, организовавших единую справочную службу, эффективность работы компании сразу повышается:

·         растет число обращений в день и все они одинаково хорошо обрабатываются;

·         собственный персонал разгружен от ответа на входящие звонки;

·         снижаются затраты на собственный персонал и обеспечение его работы;

·         система он-лайн уведомлений от call-центра позволяет контролировать все поступающие заявки и звонки;

Особенно эффективна услуга при использовании единого федерального номера 8-800, поскольку многоканальность этого номера позволяет принимать сразу несколько звонков одновременно, а также то, что для любого  абонента России звонок на номер 8-800 бесплатен. Звоните, узнавайте больше об услуге. Помните, у вас только один шанс создать хорошее впечатление у звонящих вам клиентов.

Чтобы узнать стоимость услуг или получить консультацию - оставляйте заявку в нижеприведенной форме и мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы.

И знайте, что наше вознаграждение привязано к Вашему результату, поэтому мы с Вами “в одной лодке”, и мы сделаем все, чтобы достигнуть ожидаемого результата. 

Каждому клиенту, кто оставит заявку на сайте и заключит договор с нашей компанией в течение 5 рабочих дней - получает 5% скидку на наши услуги.